Conditions Générales de Vente — La Vitrine Digitale

Dernière mise à jour : 01 juin 2025 Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations de services proposées par Linsay Boraton via le site https://linsay-boraton.fr, sous l’appellation La Vitrine Digitale.

1. Prestations proposées

Les services proposés sont des prestations numériques à distance :

  • Audit Basique : analyse de site web ou de compte Instagram, livrée par email en format PDF.

  • Audit Premium : analyse complète (site + Instagram) accompagnée d’un plan d’action et d’un appel visio de 30 minutes.

Aucune livraison physique n’est effectuée.

2. Commande et paiement

Le client passe commande directement en ligne via un système de paiement sécurisé (Stripe).
Le paiement est requis en totalité au moment de la commande.
Une fois le paiement effectué, le client reçoit un email de confirmation et un formulaire à remplir pour débuter l’audit.

3. Délai de réalisation

  • Audit Basique : livraison sous 3 jours ouvrés

  • Audit Premium : livraison sous 5 à 7 jours ouvrés

Le délai commence à réception du formulaire rempli par le client.

4. Modalités de livraison

L’audit est envoyé au format PDF par email à l’adresse fournie lors de la commande.
Pour l’Audit Premium, un lien de réservation sera fourni pour planifier l’appel visio.

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas une fois la prestation commencée avec l’accord exprès du client.
En commandant, le client renonce à son droit de rétractation, étant donné la nature personnalisée et immédiatement exécutable de la prestation.

6. Obligations du client

Le client s’engage à fournir des informations complètes, exactes et à jour dans le formulaire envoyé après commande.
Le non-envoi des informations nécessaires dans un délai de 7 jours peut entraîner l’annulation de la commande, sans remboursement.

7. Responsabilité

La prestataire s’engage à fournir un service de qualité, personnalisé et réalisé avec soin.
Toutefois, elle ne garantit pas de résultats spécifiques (ex. : hausse de ventes, de trafic web, etc.).

8. Données personnelles

Les informations recueillies dans le cadre des prestations sont strictement confidentielles.
Elles ne seront jamais cédées ni vendues à des tiers.
Conformément à la loi “Informatique et Libertés”, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données le concernant.

9. Propriété intellectuelle

Tous les audits livrés restent la propriété intellectuelle de Linsay Boraton.
Leur revente, diffusion ou reproduction sans autorisation écrite est interdite.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.